Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a cały proces zajmuje zwykle około 43 godzin.
Eclipsebet Limited
MGA/B2C/731/2019 (Malta Gaming Authority)
około 43 godzin
przed pierwszą wypłatą
18+
Największa obawa to odesłanie zdjęcia i tygodnie czekania — dlatego czytaj uważnie punkt po punkcie.
Wejdź w sekcję weryfikacji w swoim profilu i sprawdź, które pozycje są jeszcze puste. Lista pokaże dokładnie, czego brakuje, zanim cokolwiek wyślesz.
Wgraj zdjęcie dowodu osobistego albo paszportu. Zrób je w dobrym świetle, bez odblasków, tak aby widoczne były wszystkie cztery narożniki dokumentu.
Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek lub wyciąg z konta. Sprawdź, czy widnieje na nim twoje imię, nazwisko i pełny adres.
Potwierdź metodę płatności, z której korzystasz. Kopia karty płatniczej musi pokazywać twoje imię i nazwisko oraz cztery ostatnie cyfry numeru, resztę możesz zasłonić.
Wyślij komplet i czekaj na wynik, który zwykle przychodzi w ciągu około 43 godzin. Jeśli dokument zostanie odesłany, w wiadomości znajdziesz powód i wystarczy dosłać jedną poprawioną pozycję.
Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Wymagania kopii: Wszystkie narożniki, dane czytelne, bez odblasków
Co potwierdza: Twój adres i miejsce pobytu; Wymagania kopii: Imię, nazwisko, pełny adres, data nie starsza niż kwartał
Co potwierdza: Że korzystasz z własnej metody; Wymagania kopii: Imię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry numeru
Co potwierdza: Że dokument należy do ciebie; Wymagania kopii: Twarz i dokument w jednym kadrze, ostro
Czytaj przed wysłaniem dokumentów, żeby wiedzieć, kto je zobaczy i po co są potrzebne.
Dowód z minioną datą ważności nie potwierdza już tożsamości, więc zespół weryfikacji musi odesłać plik i poprosić o nowy. Zrób zdjęcie ważnego dokumentu Sprawdź termin pod zdjęciem
Rachunek sprzed kilku miesięcy nie pokazuje, gdzie mieszkasz obecnie, dlatego nie spełnia wymogu potwierdzenia adresu. Wyciągnij świeży rachunek za media Wybierz dokument z bieżącego miesiąca
Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych w profilu, a bez zgodności weryfikacja nie może potwierdzić właściciela konta. Porównaj dane z profilem litera po literze Napisz na [email protected]
Sekcja zdejmuje najczęstszą obawę: to kontrola rutynowa, nie podejrzenie wobec Ciebie.
U nas weryfikacja trwa do 43 godzin, a prosimy o dokumenty w policzalnych sytuacjach.
Podniesienie limitu depozytu wymaga potwierdzenia tożsamości, bo zmiana wpływa na bezpieczeństwo konta; prosimy wtedy o dokument ze zdjęciem i dowód adresu.
Gdy imię, nazwisko lub adres w profilu nie zgadzają się z dokumentem, weryfikacja rusza od razu, bo musi potwierdzić, kim jest właściciel konta.
Wpłata lub wypłata znacznie odbiegająca od Twoich zwykłych kwot uruchamia sprawdzenie źródła środków, bo licencja każe nam monitorować nietypowe ruchy.
Pierwsza wypłata to moment najpóźniejszy, w którym licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego prosimy o dowód i potwierdzenie adresu.