Sześć narzędzi w twoim koncie

Jak grać odpowiedzialnie w Eclipsebet Casino?

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test samooceny czekają w każdym koncie.

Cztery rzeczy na start

Sprawdź wiek, licencję i numer pomocy

Minimalny wiek

18+

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/731/2019

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Kontrola w koncie

Co zyskujesz dzięki limitom

Ustalona kwota wpłat

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie. Włącz go na początku, zanim emocje zaczną decydować za ciebie.

Ile na jeden zakład?

Wyznacza górną kwotę pojedynczego zakładu. Sięgnij po niego, gdy stawki rosną szybciej, niż planowałeś.

Sesja, która ma koniec

Odmierza czas spędzony w serwisie i przypomina o przerwie. Warto go ustawić, jeśli sesje ciągną się dłużej, niż zakładałeś.

Chwila oddechu?

Zawiesza dostęp do gier na wybrany czas bez zamykania konta. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie rozstania z serwisem.

Konto przed grą, nie gra przed kontem

Blokuje możliwość gry i wpłat, gdy wiesz, że sama przerwa to za mało. Ustawia się je w koncie, bo Polska nie prowadzi tu rejestru wykluczeń.

Czy gra to jeszcze rozrywka?

Krótki zestaw pytań o twoje nawyki. Rozwiąż go, gdy zastanawiasz się, czy gra nadal jest dla ciebie rozrywką.

Krótka droga

Twarda granica w kilka minut

Siadasz do ustawienia granicy, zanim pojawi się pokusa, by przesunąć ją w trakcie gry.

  1. 1

    Gdzie zaczynasz?

    Otwórz swoje konto i wejdź w ustawienia profilu. Upewnij się, że widzisz dane swojego konta, a nie cudze.

  2. 2

    Sekcja limitów

    W sekcji odpowiadającej za odpowiedzialną grę znajdź zakładkę z limitami. Sprawdź, które narzędzia są już włączone.

  3. 3

    Depozyt, zakład czy czas

    Wybierz rodzaj limitu: depozyt, zakład czy czas gry. Postaw na ten, który odpowiada temu, co chcesz ograniczyć.

  4. 4

    Na jak długo?

    Wskaż długość okresu, którego limit dotyczy. Przeczytaj uważnie, jak długo będzie obowiązywał, i zaakceptuj ten warunek.

  5. 5

    Zapisz zmianę

    Zatwierdź zmianę i zapisz potwierdzenie. Od tej chwili kwota lub czas są jasno oznaczone, więc wiesz, na czym stoisz.

Dla rodziców i bliskich

Gdy w domu mieszka ktoś niepełnoletni

Ustalisz, jak działa kontrola wieku i co zrobić, gdy bliski gra za dużo.

Dokument przed pierwszą wypłatą
Przed pierwszą grą weryfikujemy, że masz ukończone 18 lat. Przy pierwszej wypłacie prosimy o dokument tożsamości: dowód osobisty lub paszport.
Zablokuj strony na domowym urządzeniu
Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych, która zasłania kasyna, zanim ktokolwiek je otworzy. Taka blokada nie chroni jednak przed kontem założonym na własnym sprzęcie.
Zadzwoń, zanim padną oskarżenia
Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż kłótnia o pieniądze, a bliscy też mogą dzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, według taryfy operatora.
Gdy chcesz odetchnąć

Najpierw przerwa, potem zamknięcie konta

W Eclipsebet Casino sam decydujesz, czy chcesz przerwać na chwilę, czy odciąć się na dłużej.

Przerwa na kilka dni
Ustawiasz w koncie przerwę na godziny albo dni i przez ten czas nie grasz, a dostęp do gier jest zablokowany. Włączasz ją w sekcji limitów w swoim profilu, bez kontaktu z pomocą techniczną. Po upływie wybranego okresu konto wraca do zwykłego działania.
Przed blokadą i po niej
Wykluczenie w koncie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w tym samym miejscu co limity, a blokada obejmuje całe konto. Wracasz do gry dopiero po upływie wybranego okresu.
Kto jeszcze może pomóc?
W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz w koncie Eclipsebet Casino. Obejmuje ono tylko to konto, a nie inne serwisy. Jeśli potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.
Bezpłatne wsparcie

Rozmowa, która nic nie kosztuje

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia odpowiada codziennie od 17:00 do 22:00, połączenie jest płatne według taryfy operatora, a rozmowa jest poufna. Służy zarówno graczom, jak i ich bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo z osobą bliską. Nie musisz podawać nazwiska ani płacić za udział. anonimowihazardzisci.org

Uważność zamiast wstydu

Zabawy coraz mniej, kosztów coraz więcej

W Eclipsebet Casino traktujemy grę jako rozrywkę z kosztem, dlatego warto zauważyć sygnały zawczasu.

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez szkody. Limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa to pierwszy krok, który nic nie kosztuje i nie wymaga tłumaczenia się nikomu.
Sygnały, które warto zauważyć
Przyjrzyj się tym sytuacjom spokojnie i bez oceniania siebie.
  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Podnosisz stawki, bo małe kwoty już nie cieszą
  • Grasz, żeby odzyskać to, co przegrałeś
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Pożyczasz pieniądze na grę
  • Zaniedbujesz pracę, sen albo spotkania
  • Denerwujesz się, gdy nie możesz zagrać
Pięć pytań na koniec

Gdy chcesz zamknąć konto lub przerwać grę

Jak zamknąć konto w Eclipsebet całkowicie i bezpowrotnie?
+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi decyzję i wskaże, co dzieje się z saldem. Zamknięcie jest ostateczne, więc warto je rozważyć na spokojnie.
Jak pomóc bliskiemu, który gra za dużo?
+
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, 801 889 880, doradza także rodzinom osób grających. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Możesz też podsunąć bliskiemu kontakt z Anonimowymi Hazardzistami.
Czy limity ustawię w wersji mobilnej konta?
+
Tak, sekcja limitów w telefonie działa tak samo jak na komputerze. Wybierasz kwotę lub czas, zatwierdzasz okres i limit obejmuje kolejne sesje. Warto ustawić go przed pierwszą grą, a nie po stracie.
Czy samowykluczenie można skrócić w trakcie?
+
Nie, wykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Dlatego wybierz czas, który naprawdę daje ci spokój. Po jego upływie dostęp do konta wraca zgodnie z ustawieniem.
Czy wykluczenie u mnie zablokuje też inne kasyna?
+
Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada dotyczy tylko konta w Eclipsebet Casino. Ustawiasz ją w swoim koncie. W innych serwisach musisz zrobić to osobno.